La página web es un activo fundamental para las inmobiliarias, y que menos del 1% suelen utilizar de forma correcta!
En este artículo te vamos a contar todo lo que tenes que tener en cuenta para crear una página web para bienes raíces.
8 consejos útiles al momento de crear una página web inmobiliaria
A simple vista, crear un sitio web inmobiliario puede parecer fácil, incluso barato si se utiliza un proveedor no adecuado, pero cuando se tienen realmente en cuenta todos los aspectos necesarios, el asunto se vuelve bastante más complejo y costoso!!
Por eso mismo, estos 8 consejos te serán de muchisima utilidad. Sin más vueltas, vamos a lo importante!
1. Diseño: ¿cómo diseñar una página web inmobiliaria?
El diseño de un sitio web para bienes raíces es un aspecto importante que generalmente se encara de una forma incorrecta. La mayoría piensa en hacer "el sitio web inmobiliario más lindo", pero olvida que los gustos son subjetivos, y aunque a ti te fascine un aspecto de tu web, por ejemplo el color, habrá potenciales clientes que detesten ese mismo color y por lo tanto no habrá forma de que tu sitio le resulte atractivo.
Lo importante a la hora de pensar en un diseño es la coherencia, la simpleza y que se sienta "ordenado". Por supuesto, debemos lograr estos rasgos al mismo tiempo que comunicamos nuestra marca de manera efectiva.
Nuestro consejo sobre el diseño de un sitio web inmobiliario, es que priorices la armonía por sobre los detalles estéticos que probablemente solo tu aprecies.
2. Experiencia de usuario: ¿cómo tener la mejor página web inmobiliaria?
Este es un punto que habitualmente suele confundirse con el diseño de una página web inmobiliaria, pero aunque pueda estar relacionado en determinados aspectos, en muchos toman carriles completamente distintos.
La experiencia de usuario refiere a que el sitio esté pensado para que el cliente logre su objetivo cuando lo navega. Por ejemplo, no serviría de nada tener una página principal con un gran diseño, animaciones y efectos visuales, si esos mismos efectos hacen que tu página web sea extremadamente lenta y tediosa de usar.
Un ejemplo muy común en las inmobiliarias es crear un sitio web inmobiliario con cientos o miles de propiedades, en las cuales se colocan titulos, descripciones y multimedia mediocres o sin la suficiente dedicación para que el contenido aporte realmente un valor al potencial cliente.
Nuestro consejo en cuanto a experiencia de usuario es que no pienses en lo que a tí te gustaría, ponte en los zapatos de la persona que ingresa a tu página web y prioriza que la información esté al alcance de la manera más fácil posible.
3. Funcionalidad: ¿Qué debe tener un sitio web inmobiliario?
Al momento de crear una web inmobiliaria, vamos a descubrir que en comparación con otras industrias, se requiere de muchisimas funciones. En este punto vamos a enumerar las más utilizadas:
- Búsqueda de propiedades mediante filtros: Debemos ofrecer al interesado la posibilidad de buscar productos y refinar su búsqueda mediante diferentes criterios.
- Búsqueda de propiedades mediante mapa: Debemos ofrecer la posibilidad de realizar una búsqueda en una zona determinada, ubicando las propiedades en un mapa.
- Recorridos y tours virtuales: Actualmente muchos clientes buscan conocer la propiedad que les intersea con el mayor grado de detalle posible. Ello se puede lograr sin problemas con un tour virtual.
- Formularios de contacto: Debemos contar con formularios de contacto estratégicamente ubicados para que estén disponibles en los puntos donde se puede generar la intención de consultar.
- Integración con WhatsApp: Así como ofrecemos formularios de contacto, debemos ofrecer una forma de poder establecer contacto mediante WhatsApp.
- Panel de administración: Debemos contar con un panel de administración que nos permita gestionar nuestro sitio web inmobiliario.
- Gestión de propiedades: Debemos contar con una forma fácil y rápida de cargar propiedades. Es importante que la página web ofrezca un mecanismo sencillo para realizar la carga.
- Conexión con CRMs: Es importante que el sitio pueda automatizarse conectándolo con un CRM. Hablaremos de ello en el punto siguiente.
- Pantalla de búsqueda optimizada: Es importante que la pantalla donde el cliente va a buscar lo que le interesa esté optimizada para facilitar esa búsqueda y no abrume al potencial cliente.
- Ficha de propiedad optimizada: También es importante que la pantalla donde el cliente ve cada propiedad esté diseñada de tal forma que no solo exponga el producto, sino que genere en el cliente la necesidad de ponerse en contacto.
- Optimizaciones SEO: El sitio web no traccionará tráfico si no tenemos esto en cuenta. Es un tema amplio, por lo cual hablaremos de ello más adelante.
- Derivación de consultas: Esto aplica a empresas que tienen multiples personas trabajando con las propiedades. Es indispensable en estos casos que la consulta que realiza un posible cliente, llegue a la persona adecuada.
- Opciones para compartir: Detrás de una búsqueda seria, generalmente hay más de dos personas involucradas. Es importante que si tu cliente considera que una propiedad es interesante, cuente con una forma fácil de compartirla con su pareja, amigo, familiar o conocido.
- Noticias/Blog: Ofrecer contenido de calidad a tus potenciales clientes siempre es una excelente estrategia. Contar con un blog en tu página web inmobiliaria para darle soporte a ese contenido es fundamental.
- Conexión con plataformas de anuncios: Generalmente detrás de un sitio web suele haber una persona o una agencia intentando realizar campañas en plataformas como Google Ads o Meta. Tu sitio debe cumplir con todos los requisitos que estas plataformas exigen.
Podríamos mencionar al menos otras dos o tres decenas más de funcionalidades que serían útiles, pero consideramos que estas 15 funcionalidades son las básicas y nos sirven para explicar que crear tu sitio web inmobiliario no es solo crear un diseño bonito y un listado de propiedades, deberás tener en cuenta todo esto si quieres tener alguna posibilidad de éxito.
4. Integraciones: ¿como crear una página web inmobiliaria automatizada?
En la industria de real estate se utilizan cada vez más herramientas digitales, y lo ideal es que estas herramientas estén conectadas entre si para operar de forma óptima. El sitio web inmobiliario no es la excepción, y mucho menos una pieza aislada dentro de la empresa. En este punto probablemente radica una de las mayores complejidades al momento de armar una página web inmobiliaria.
Vamos a describir solo algunas de las herramientas que podría resultar de interés tener integrada a nuestro sitio web inmobiliario:
- CRM: Probablemente es una de las herramientas más importantes que debemos conectar a nuestra web inmobiliario. Estos sistemas ofrecen una forma de centralizar y disminuír el trabajo que se realiza ya que nos permiten, entre otras, dos cosas fundamentales: centralizar la información de las propiedades y centralizar la gestión de los interesados. Esto no es poca cosa, por que nuestra página web tendrá entre sus objetivos principales mostrar la información de las propiedades, y captar potenciales clientes, con lo cual está estrechamente ligada a la operación de tu CRM.
- WhatsApp: Hoy en día es la plataforma de contacto número 1 del mundo, desplazando a los canales tradicionales como llamadas de línea. Si un potencial cliente se quiere comunicar contigo, probablemente intente hacerlo por por medio de esta herramienta.
- Plataformas de anuncios: Si vas a realizar campañas de anuncios, entonces terminarás redirigiendo a tus clientes hacia tu sitio web inmobiliario. Deberás contar con una forma fácil de tener tu página web vinculada a tus anuncios para medir la efectividad de los mismos.
- Plataforma de tracking y analítica: Saber exactamente como se desempeña tu sitio web es fundamental para entender que oportunidades de mejora están disponibles, y poder aprovecharlas. Google Analytics, probablemente la plataforma de analítica web más utilizada ofrece información de todo tipo, como cantidad de visitas, tiempo de permanencia, dispositivo del cual se conectan los visitantes, distribución horaria en el cual el sitio web tiene más tráfico, información demográfica, propiedades más visitadas y decenas de otras métricas que seguramente resulten de interés para la toma de decisiones.
- Herramientas de email marketing: enviar campañas de email puede ser una buena opción para muchas cosas como descubrir interesados en tu base de contactos, mostrar nuevas propiedades, mantener actualizados a potenciales clientes sobre nuevas tendencias o informaciones del mercado, o comunicar un servicio entre otras tantas cosas. Probablemente te interese que tu base de contactos se mantenga actualizada, y que todo contacto que pase por tu sitio web termine en dicha base. Para ello es que necesitas vincular tu sitio web con la herramienta de email marketing que tu elijas.
Existen cientos o miles de herramientas que podrías querer conectar a tu página web, incluso podrías querer desarrollar herramientas propias. Es importante que tu sitio web inmobiliario cuente con la posibilidad de adaptarse a tu entorno, por que si de algo estamos seguros, es que hacia el futuro no pararás de adquirir cada vez más tecnología.
5. Optimización SEO: ¿Cómo hago que mi página aparezca en los buscadores?
Este es uno de los temas más importantes, si no acaso el más importante para lograr que tu sitio web sea efectivo y genere negocios. Es también un punto en el cual muy pocas inmobiliarias ponen el foco, y abre una oportunidad inmensa para tu empresa.
El SEO significa Search Engine Optimization, o su traducción al español "Optimizacion para motores de búsqueda", y consiste en lograr que tu sitio web aparezca en las primeras posiciones de buscadores como Google, Bing y otros.
Podríamos escribir decenas de artículos sobre SEO, es una disciplina en si misma y existen empresas gigantes dedicadas solamente a hacer SEO que mueven millones y millones de dolares.
Lo importante en este área es saber que existen cosas básicas que tu sitio web inmobiliario debe cumplir, y otras que dependen de la estrategia que decidas adoptar.
Un dicho muy popular en esta temática reza: "Si quieres esconder un cadaver, hazlo en la segunda página de Google", y refleja la importancia de estar bien asesorado en este tema, ya que de lo contrario no conseguiras visitas en tu página web.
En caso de que decidas crear tu página web con Brokian, nuestra plataforma ya está optimizada para SEO!! pero este no es un artículo de ventas, asique dejaremos este tema para otra ocasión.
6. Seguridad: La importancia de hacer las cosas bien
¿Te imaginas que de un día a otro tu página web aparezca llena de contenido no apropiado? ¿Te imaginas que de un momento al otro perdieras literalmente tu página web sin forma de recuperarlo? ¿O que alguien utilice tu página web para realizar estafas y termines teniendo problemas legales?
Estas son cosas que lamentablemente suceden, mucho más frecuentemente de lo que uno podría imaginarse. Pero afortunadamente esto ocurre en casos de sitios webs que no se preocupan por la seguridad.
Mantener una página web segura implica varios aspectos técnicos, como configuraciones del servidor, certificados de seguridad (SSL), y configuraciones antibots, etc.
Nuestro consejo en materia de seguridad: al crear tu página web, asegurate de que quien la cree se ocupe adecuadamente de este tema.
7. Performance: La velocidad de tu sitio web te puede matar
Te imaginas ingresar a una página web inmobiliaria y que demore 30 segundos o más en cargar? Es muy probable que a los 7 segundos ya te hayas ido. De hecho en general si una página web demora más de tres o cuatro segundos se considera lenta.
La performance de tu sitio web es un elemento muy importante, ya que a mayor lentitud tendrás menos chances de retener a tus clientes. Esto en la industria inmobiliaria es un problema mayor, por que en general los potenciales clientes navegarán tu sitio en búsqueda de propiedades, y abrirán varias páginas antes de contactarte.
Por otro lado, la performance es uno de los requisitos principales para que Google te permita aparecer en su buscador, ya sea de forma orgánica (SEO) o como pagando (Ads). Si tu sitio web es muy lento, tendrás serios problemas para traccionar visitas a tu sitio web y mantenerlas.
Nuestro consejo: Asegurate de que tu sitio web responda en 4 segundos o menos.
8. Mantenimiento: ¿Cómo hacer que tu página web dure para siempre?
Llegando al final del artículo, vamos a hablar del último consejo, que es el mantenimiento del sitio web.
El mantenimiento como su nombre lo indica, es un conjunto de tareas que deben realizarse regularmente para asegurar que el sitio web se mantenga funcionando de forma estable y segura.
Básicamente podemos clasificar el mantenimiento en dos grupos:
- Mantenimiento preventivo: todas las actividades relacionadas a prevenir problemas en el futuro.
- Mantenimiento correctivo: aquellas actividades relacionadas a corregir problemas existentes.
En general, una página web sin mantenimiento tiene una vida útil de dos años, y transcurrido ese tiempo ya empieza a quedar obsoleta. Sin embargo un sitio con un mantenimiento adecuado puede durar por décadas!!
Pero en este punto puedes estar preguntándote ¿que tareas implica el mantenimiento?
Existen diferentes tareas según el tipo de sitio web y la tecnología utilizada, pero en general se deben realizar las siguientes:
- Mantener actualizados todos los componentes que se utilizaron para armar tu sitio web
- Optimizar el código del sitio web (programación)
- Generar nuevas funcionalidades
- Adaptar funcionalidades viejas
- Limpiar el contenido obsoleto
- Medir como tus clientes usan tu página web y optimizarla para que la información esté disponible más facilmente
- etc, etc, etc!!
Nuestro consejo: No te embarques en el desarrollo de un sitio web pagando solo por el desarrollo, asegúrate de tener un buen servicio post-venta. Será fundamental para cuidar tu inversión y tener resultados en el tiempo.
Estos han sido 8 puntos que debes tener en cuenta al momento de crear tu página web inmobiliaria!
Una última cosa que debes tener en cuenta
Ahora si, ya que hemos llegado al final de este artículo, espero que este contenido haya aportado algún valor. Solo me resta contarte todos los sitios webs creados con nuestra plataforma contemplan todo lo que comentamos antes.
Si quieres crear tu página web inmobiliaria, te animo a que pruebes hacerlo con nosotros! podrás tener tu página web en tan solo unos minutos!!
Espero este contenido haya sido de utilidad!!
Hasta la próxima!